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川能水电集团开展电力营销优质服务业务培训

四川省水电集团 2019/11/01 0
  • 图为培训开班仪式现场

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为进一步优化电力营商环境,着力提升客户电力优质服务快三彩票登录“获得感”,提升市场竞争力,按照集团公司“不忘初心、牢记使命”主题教育“四抓四提升”专项整治工作方案,以及“专项整治漠视侵害群众利益问题”工作要求,2019年10月31日,川能水电集团在集团本部举办为期两天的电力营销优质服务培训。集团公司董事、副总经理刘均剑出席开班仪式并讲话。

刘均剑指出,参加此次培训的学员,均来自供电服务一线,代表公司直接服务群众和用户,是公司优质服务的展示者,是公司服务形象的直观代表。他强调,学员们要通过这次培训,从服务意识、服务技能、服务仪态都能有大幅提升,并将学习成果带回公司,通过带动身边的同事、所在的班组,不断提升公司供电服务能力和水平,真心、真情、真意为群众和用户供好电、服好务。

各电力公司供电所所长、客服经理、窗口服务人员共快三彩票登录101人参加培训。


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